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O ingresso dos bancos na era digital não se fez, obviamente, 13350

O ingresso dos bancos na era digital não se fez, obviamente, sem grandes e continuados investimentos. Sólida infra estrutura, bom trabalho de orientação, as experiências bem-sucedidas de quem não vê maiores dificuldades na operação eletrônica vão dissipando _____resistências dos ainda não-digitalizados. Os clientes adaptam-se ___ novas tecnologias de modos muito distintos. _____ segmentos de pessoas maduras, com mais de 60 anos, nos quais a utilização da Internet é maior do que em segmentos jovens, com menos de 30 anos. Procura-se fornecer o maior número de informações aos clientes, ajudando-os ___ superar as primeiras dificuldades e demonstrando que, nos meios eletrônicos, "o índice de falhas sistêmicas é mínimo". Embora metade da população economicamente ativa brasileira esteja fora do sistema bancário - e este é um novo território ainda ___ conquistar -, ___ marcha da digitalização para os que já estão dentro do sistema é um caminho que não tem volta.(Adaptado de www2.estado.estadao.com.br/edição/especial/bancos)Indique a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do texto acima.

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